Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Русаков Алексей Александрович, ИНН 631607040629. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• Фотографии, которые вы загружаете. Если на снимке есть люди, их изображения являются персональными данными: и вашими, и изображённых лиц.
• Адрес электронной почты. Он указывается при оформлении заказа, чтобы мы прислали ссылку на готовое видео и чек самозанятого из сервиса «Мой налог» Федеральной налоговой службы. Без адреса заказ оформить нельзя: ссылка на оплаченное видео иначе существует только на открытой вкладке.
• Текст сценария, если вы описываете желаемое действие.
• IP-адрес (сетевой адрес устройства) и время обращения. Они нужны, чтобы ограничить число загрузок с одного адреса и защититься от злоупотреблений.
• Данные платежа обрабатывает ЮKassa. Номер карты к нам не попадает и у нас не хранится.

Мы не собираем данные о вашем местоположении, не запрашиваем документы и не просим ничего, кроме почты.

2. Зачем

• создать видео из вашей фотографии, в этом и состоит услуга
• проверить снимок перед оплатой, чтобы вы не заплатили зря
• отправить вам ссылку на результат и чек самозанятого
• вернуть деньги, если услуга не состоялась
• ограничить нагрузку и не дать сервису лечь от массовых загрузок

Мы не используем ваши фотографии для обучения моделей, не публикуем их и не показываем другим посетителям сайта. Примеры работ на сайте взяты из собственного архива Оператора.

3. Основание обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия и для исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Согласие вы даёте отдельно, отметкой в форме заказа до загрузки снимка. Без этой отметки снимок не загружается и не уходит на проверку. Та же отметка действует и для заказа. Текст согласия приведён отдельным документом: согласие на обработку персональных данных.

4. Где хранятся данные

База данных и хранилище файлов расположены на серверах в Российской Федерации (Selectel), как того требует часть 5 статьи 18 закона 152-ФЗ.

5. Передача за пределы России

Это важно, прочитайте. Чтобы проверить снимок и создать видео, мы передаём иностранным получателям вашу фотографию, а в режиме «Свой сценарий» ещё и написанный вами текст. Получателей трое, все в Соединённых Штатах Америки (США):

• Features and Labels Inc. (fal.ai) (США) получает снимок от нашего сервера и создаёт видео. Снимок служит исходным кадром, а составленное задание описывает, что должно произойти. Для анализа кадра fal.ai передаёт снимок и текст сценария через OpenRouter модели Anthropic.
• OpenRouter, Inc. (США) служит маршрутизатором запросов к нейросетям. Он получает от fal.ai снимок и текст сценария и передаёт их модели Anthropic.
• Anthropic PBC (США) анализирует снимок, чтобы проверить его пригодность и составить задание для нейросети, которая создаёт видео. Вместе со снимком передаётся текст вашего сценария, если вы его написали.

США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Такая передача возможна только с вашего согласия. Вы даёте его отметкой в форме заказа до загрузки снимка: бесплатная проверка снимка до оплаты уже передаёт его за рубеж. Без этой передачи услуга технически невозможна.

За границу уходят только фотография и текст сценария. Адрес вашей почты остаётся в России: письма отправляет почтовый сервис Selectel, входящие принимает Рег.ру, платежи проводит ЮKassa. Все три сервиса работают на российских серверах. Не пишите в сценарии того, чего не хотели бы отправлять за рубеж: имён, адресов, диагнозов.

6. Сколько храним

• исходная фотография и готовое видео: 30 дней с момента готовности, затем удаляются
• адрес почты и данные заказа: 3 года, срок исковой давности
• сведения о расчётах: 4 года, как требует налоговое законодательство
• IP-адрес загрузки: 30 дней

7. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть
• потребовать исправить неточные данные
• отозвать согласие и потребовать удалить данные
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде

Напишите на hello@ozhivi.pro. Ответим и выполним запрос в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия после начала изготовления не отменяет уже выполненную работу и не является основанием для возврата денег за оказанную услугу.

8. Защита

Доступ к базе имеет только Оператор. Файлы лежат в закрытом хранилище и отдаются по временным ссылкам, которые перестают работать. Соединение с сайтом защищено сертификатом.

9. Файлы cookie и статистика посещений

Собственных файлов cookie сайт не ставит: заказ оформляется без них, а отметку о прочитанном уведомлении сайт хранит в памяти вашего браузера (localStorage). Файлы cookie ставит сервис статистики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Рекламных cookie на сайте нет.

Метрика записывает cookie и собирает сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, откуда вы пришли, какие страницы открыли, сколько на них пробыли, куда нажимали. Инструмент Вебвизор записывает действия на странице: прокрутку, движения и нажатия. Адрес почты и текст сценария, которые вы вводите, в запись не попадают. На странице заказа с готовым видео Вебвизор выключен.

Зачем: понять, где посетителям неудобно, и исправить это. По этим данным мы не узнаём вас лично и не передаём их рекламным сетям. Данные хранятся на серверах Яндекса в России, условия обработки изложены в условиях использования Метрики.

Отказаться можно в любой момент: включите в браузере защиту от счётчиков или поставьте блокировщик, который закрывает адрес mc.yandex.ru. Оформление заказа от Метрики не зависит и продолжит работать.