Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Русаков Алексей Александрович (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуги по созданию видео из фотографии на условиях, изложенных ниже.

Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие этих условий. Вопросы по условиям можно задать до оплаты на hello@ozhivi.pro.

1. Что мы делаем

Исполнитель принимает загруженную Заказчиком фотографию и с помощью нейросетевых сервисов создаёт из неё короткое видео, в котором люди и предметы на снимке приходят в движение.

Услуга оказывается в одном из двух режимов на выбор Заказчика:

• «Оживить». Движение возвращается тому, что уже есть в кадре. Человек чуть поворачивает голову или двигает плечами и мягко улыбается, камера слегка покачивается, как при съёмке с рук. Заданий словами Заказчик не даёт. За один заказ можно приложить до 5 фотографий. Каждая обрабатывается отдельно, а оплачиваются они одной суммой.
• «Свой сценарий». Заказчик описывает словами, что должно произойти в кадре, и это описание входит в задание нейросети, которая создаёт видео. В этом режиме работают модели, которые выполняют заданное действие. Цены режима указаны в разделе 2.

Длительность видео Заказчик выбирает сам. Нижняя граница зависит от выбранного качества и указана на странице заказа, верхняя составляет 10 секунд.

Услуга считается оказанной в момент, когда готовый файл стал доступен для скачивания на странице заказа.

2. Цена и оплата

Стоимость считается за каждую секунду готового видео и зависит от выбранного качества. Набор качеств у режимов разный.

Режим «Оживить»:

• Базовое: 20 ₽ за секунду, от 3 до 10 секунд
• Премиум: 30 ₽ за секунду, от 3 до 10 секунд
• Максимум: 100 ₽ за секунду, от 4 до 10 секунд

Режим «Свой сценарий»:

• Простое: 30 ₽ за секунду, от 3 до 10 секунд
• Точное: 70 ₽ за секунду, от 4 до 10 секунд
• Максимум: 100 ₽ за секунду, от 4 до 10 секунд

При нескольких фотографиях сумма складывается из стоимости каждой.

Итоговая сумма показывается до оплаты и фиксируется в момент создания заказа. Оплата производится авансом через платёжный сервис ЮKassa.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Кассовый чек не выдаётся, вместо него в сервисе «Мой налог» Федеральной налоговой службы формируется чек самозанятого. При безналичном расчёте он передаётся Заказчику не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Чек направляется на адрес почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Повторно чек предоставляется по запросу на hello@ozhivi.pro.

3. Сроки

Обычный срок изготовления составляет 3–6 минут на одну фотографию с момента поступления оплаты. Фотографии одного заказа обрабатываются по очереди, на каждую уходит 3–6 минут. При высокой нагрузке срок может увеличиться, но не более чем до 24 часов на весь заказ.

Если Исполнитель не уложился в 24 часа, деньги возвращаются полностью и автоматически, без заявления от Заказчика.

Готовый файл хранится 30 дней с момента готовности, после чего удаляется без возможности восстановления. Скачайте его вовремя.

4. Что гарантируется, а что нет

Исполнитель гарантирует, что видео будет создано из присланного кадра, будет заявленной длительности и станет доступно для скачивания.

Исполнитель не гарантирует конкретное содержание движения, совпадение результата с ожиданиями Заказчика и художественное качество. Результат создаётся нейросетью, и он не является полностью предсказуемым.

Заказчик понимает, что на результат влияет качество исходной фотографии: на мелком, размытом или сильно повреждённом снимке движение получается хуже. Сервис предупреждает о таких снимках до оплаты.

5. Возврат денег

Деньги возвращаются полностью и автоматически, если:

• видео не удалось создать по техническим причинам после трёх попыток
• фотография не прошла проверку уже после оплаты
• срок изготовления превысил 24 часа

В заказе из нескольких фотографий возврат считается по каждой отдельно: если из пяти не получились две, возвращается стоимость этих двух, а готовые три остаются у Заказчика.

Возврат уходит тем же способом, которым оплачен заказ, без заявления со стороны Заказчика. Зачисление занимает от одного до десяти рабочих дней в зависимости от банка.

Если видео создано и доступно для скачивания, услуга считается оказанной, и уплаченная сумма возврату не подлежит, в том числе когда результат не совпал с ожиданиями. До начала изготовления Заказчик вправе отказаться от услуги, сообщив об этом на hello@ozhivi.pro.

6. Права на фотографию

Загружая снимок, Заказчик подтверждает, что:

• он вправе использовать эту фотографию и передавать её для обработки
• он получил согласие изображённых людей либо является их близким родственником, либо изображённые лица умерли и он действует с согласия иных близких родственников
• снимок не нарушает прав третьих лиц и не содержит запрещённого содержания

Исключительные права на созданное видео принадлежат Заказчику. Исполнитель не публикует работы Заказчиков и не использует их в рекламе без отдельного письменного разрешения.

Исполнитель вправе отказать в обработке снимка, содержащего обнажённое тело или сцены сексуального характера, изображения несовершеннолетних без одежды либо в нижнем белье и купальных костюмах, сцены насилия и применения оружия, изображения умерших в травмирующем виде, документы с чужими данными. В этом случае деньги возвращаются полностью.

7. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченного заказа. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные сбоями сторонних сервисов, провайдеров связи и хостинга. Исполнитель не отвечает и за недоступность результата после истечения срока хранения.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку, включая передачу данных за пределы Российской Федерации, Заказчик даёт отдельно, отметкой в форме заказа до загрузки снимка. Текст согласия приведён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

9. Изменения

Исполнитель вправе изменить условия, опубликовав новую редакцию на этой странице. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.